店长要养成做运营分析的习惯。
一、培养总结与分析能力
从门店管理的实际操作来看，很多在门店一线多年的店长，一直没有更大的进步，停留在某个水平上。这也与其缺乏总结有关，不断重复的过程，如同驴拉磨一样，却不知道抬头看一下路，总结与分析就是“抬头看路”。
企业不断强化这一行为，能培养一线管理者的思考能力，做出更有效的门店改善方案。
二、知道自己做得怎样
一直埋头苦干，却不知道自己做得怎样，好还是差，这样的蛮干很容易迷失，也容易自满。
三、了解与其他门店的差距
在分析数据时，我们自然会有对比数据，和同类型其他门店比一比，看看差距有多大。
c店的店长说，不比不知道，原以为自己这个月做得挺好，结果比下来，却还是在倒数几名，原来人家比咱店里做得更好呀！
一、数据分析
这是月度分析的一大要点。以10月份数据来看，我们要分析营业额、毛利额与占比，要与9月份进行环比，与去年10月甚至前年10月进行同比，也要与季度平均值进行对比，是涨了还是降了等，会员卡、重点商品销售、营养素、医疗器械等销售占比分析，中类商品销售分析，这些也都可以进行同比与环比。此外，我们还要分析新引进商品销售情况等。
在分析营业额时，我们还要从客单价与来客数角度去看，本月业绩受影响主要是哪个引起的。如果是客单价，又可以分为会员、非会员客单价与平均客单价；如果是来客数，那来客数增加与减少又是什么原因，不断深入分析，就能找到问题的根源。
数据分析的目的是为了找到自己的位置，也是探索数据“背后”的“真相”。
二、得失分析
在各类数据中，有做得好的，也有落后的，我们要分析做得好的原因是什么，差的原因又是什么？比如毛利额增长了，是做了哪些工作带来的增长，分析时，我们就要具体到人员、卖场、促销与商圈、商品等。
做得不好的地方在哪里，如果这些地方也做好了会怎么样？这就是得失分析，这是我们运营分析中从数据抽象到概念的提炼过程，也是思考过程。
有些同事说，这个月做好了，也不知道是怎么做好的。如果一直都是这样的“状态”，那么业绩波动大就不奇怪了。
三、下一步行动
明了得失，就能知道下一步的行动，列出一个具体可行的行动计划，是运营分析这一环节要做的，行动计划应切实可行，而不是“想想”的阶段。
四、个人与团队目标
运营分析中，可以加入这一内容，因为，个人目标与团队目标清晰，才能带动运营业绩，个人与团队都没有目标，业绩指标也只是一个“空洞”的数字。
