用户体验五要素（竞品分析维度） | 28营销培训网-pg麻将胡了模拟器

表现层

在表现层surface，你看到的是一系列的网页，由图片、文字、音乐、视频等元件组成。有些可以点击，具备某个功能，有些就作为一个静态呈现。

框架层

在表现层之下是网站的框架层skeleton：按钮、空间、图片和文本区域的位置，框架层用于优化设计布局，以达到这些元素的最大效果和效率——使用户在需要的时候，能记得标识并找到相应按钮。

结构层

与框架层相比更抽象的是结构层structure，框架是结构的具体表达方式。框架层确定了页面上交互元素的位置，而结构层则是用来设计用户如何到达某个页面，并且在他们做完事情之后，能去什么地方。框架层定义了导航条的位置，以及导航条上各要素的排列方式，而结构层则确定哪些要素应该出现在导航条上，以及那些要素能去到哪里。

范围层

结构层确定网站各种特性和功能最合适的组织方式，而这些特性和功能就构成了网站的范围层scope。某个功能是否应该成为产品的功能之一，就属于范围层要解决的问题。

战略层

网站的范围基本上是由网站战略层strategy所决定的。这些战略包括了产品设计者想从网站得到什么，也包括用户想从网站得到什么。