上海哪里有pg麻将胡了模拟器
服装店人人都可以开,但是一个店铺的经营管理很大程度上决定了未来的发展,固步自封只会让你面临淘汰,行业很大,市场很小!
店主必看服装销售管理十大问题
1、天气暴雨暴热:统计进店率,调解卖场氛围,做产品知识培训,销售技巧演练,实操场景练习,陈列更换;
2、客流很少:统计进店率,分析进店顾客,提升试穿率,卖场可以做一次大扫除;
3、导购状态不好:沟通状态不好的原因,是生活还是工作,进行调整、跟进、一对一谈心,进行小集体活动,以pk方式激活团队动力;
4、货品问题(畅销款补不到货、断码严重):开发类同款的卖点,进行重组搭配销售,寻找替代款或近似款来做替补;
5、vip消费下降:每周短信及微信回访、了解顾客的需求,购买时适当送点小礼品或加倍积分;
6、连带率低:提升导购的搭配能力、备选意识的加强,成套给顾客试穿,给客户一个理由买多件(话术演练、促销方案设计),给导购一个理由卖多件(短期激励拔高技能);
7、要求打折:介绍产品的优点和做工,和其他同类品牌对比,利用空余时间到其他品牌去体验,了解别人的优质服务,优点可以学习,强调产品价值而非价格;
8、卖场没有活动(缺少赠品):根据店铺的需求和做好促销计划的同时适当配一些对销售有提升的赠品;
9、备货不足:上货3天内做完新款的fab和搭配,同时看中畅销款补货,或是一周内根据销售补货,每次搞活动前补足货品。
10、库存掌握不熟:每周考核库存一次,交接班会议中店长通报库存较大的款和畅销款的库存量;
店主分享十大营销技巧
1、打扮好“自己的脸面”。店铺外观如同人的面孔,这是顾客在瞬间断定一家店铺形象所凭借的依据。
2、店门开启要方便。进出容易的商店,才能繁荣。
3、顾客进店后,店员***不要“步步跟随”。
4、注意店员的形象。手指、服装要干净。
5、商品要让顾客看得到,易接触到。摆在开放式货架上的商品,使顾客感到容易选择。
6、所有商品都标上价格,必须在努力收集顾客的价格预期感和竞争商店的价格情报的基础上作出适当的活动。
7、零售店与顾客关系,归根到底是人际关系,和顾客打招呼不说外行话,要知道,购物场所也是交流的空间。
8、讲解商品的知识和销售量成正比,消费者不是专家,需要你的指导,要让消费者认识到,你是在帮助他。
9、接待顾客心理轻松,对方不买也不能有失望或不高兴的表现。
10、收钱和找零钱,当面点清。
11、对老顾客表示感谢,老顾客是很重要的,对店铺来说意味着不断提高的回头率。
12、多用习惯用语。语言规范、亲切,能增加商场(店)形象的魅力,产生亲和力,带来好的口碑。
