门店运营管理培训生 | 28营销培训网-pg麻将胡了模拟器

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定义：平均每个人产生的销售额。

公式：人效=销售额/人数

意义：衡量门店营销能力的重要指标。

参考值：35,000元/人/月

人效的价值除了可以了解人员平均营销能力外，还可以用于指导人资部门调整人员配置。

如果门店人效偏低，一方面可以通过提升销售额，另一方面也可以通过减少店员人数来提升人效。提升销售额当然是药店最想要的，所以这是首选的方法。

有时候门店也会存在着人员配置冗余，店员过多，每个店员接待成交顾客有限的情况。这时适当减少店员人数，也可以让门店经营更健康，效率更高。

在一本书中讲的是“兵力原则”应该也是对人效的一种解读，很多门店是营业额瓶颈都在这里，人效很高，药店本身就失去了“关联销售”，这样不但影响销售额，还会影响毛利率，所以“人效”是管理必须关注的数据指标。