每家装修公司都会做店面活动,更多家装公司都希望每周的周末来做一个小型的家装公司活动,但是问题来了,很多公司都做了,但是没有什么效果。客户也不是太好邀约,毕竟店面活动相比较酒店活动的主体和场地的环境是有所限制的。但是呢!我们大型活动的蓄水往往又来源于每个周末的活动,我们今天想给大家说的是,在店面活动营销的过程中,我们怎么才能把店面营销做到极致的体验感,以及达到蓄客的目的。
首先,我们来看什么是店面营销的嚎头;
前两天我看到这样的一则新闻;国外有一家专门家居活动,在做家居活动的过程中,他们把店面营销放大到你绝对想不到的店面营销活动的效果。对于店面营销来说,你如何利用嚎头来邀约客户呢?周年店庆,团装,打折或者说送东西。这些都不足以吸引客户了,因为这个嚎头是大多数公司惯用的伎俩。而这家公司的邀约是怎么做的呢?他是把体验感融合在店面营销里面。比如说,他们每个周末都会聘请西式大厨,邀约客户一起在店内享用晚餐,加之在店面未用的部分,设立卫生间,让客户能够在里面洗澡,沐浴。在这个体验活动营销融合当中,他的嚎头从过去的我要打折,周年店庆转变为客户所关注的体验感,放在店内来体验,体验感目前才是客户所关心的。
第二,什么是体验感营销,在店面体验感营销当中,我们不得不提一个公司“”这个宜家家居公司体验感是全世界家居体验感最完美的一个公司,为什么这么说呢?因为所有的宜家公司的展厅,实际样板间,当你进去这个样板间的话就能有生活化的体验。比如说你可以在里面吃火锅,你也可以在里面睡觉,甚至你可以坐在沙发上看报纸,这样的生活体验完全把样板间当成自己的家一样,让你有一种归属感。这些都是生活化的体验,试想一下如果要做周末的店面营销活动,我们的主题设定为“西餐会”,邀请西餐的主厨和客户一起来,使用公司的样板厨房,做一顿饭的话,那么在里面我们能够体验到什么呢?首先是你的抽油烟机的吸力,抽油烟机在使用的过程中是否排烟,第二,你的厨具,你的灶具,你的厨房是否搭配合理,实用度怎么样,在这个过程中,大家在了解他的整个装修报价以及这个家居品质融合体验感当中,把这个体验感做到极致,让他们感受到这种感觉,
在客户的店面营销当中,我们要做到失去感,什么意思呢?我们要让客户体验到温馨化,生活化,真实化的生活场景,特别是在你的展厅当中,使用你的产品,而当他离开店面的时候又失去了这种体验感的快乐感与娱乐感。比如我们在买汽车的时候,是不是都要试驾,他们就是想通过试驾让你感觉到驾驶这辆车的舒适度,而并不是通过试驾让你了解他的功能,如果客户在选择一辆车的时候,了解这辆车的性能与配置参数,他们完全可以通过说明书去了解。汽车商家就是想通过试驾这一功能,要让客户体验到极致的舒适度和操作感。那么,我们家装这个行业,最多能让客户体验到你的服务,是放在生活场景当中,去体验你的一切产品,而你的产品,是不是可以说厨房通过西餐会来体验,那么你的客厅是不是可以通过一部电影,让大家共同欣赏,或者说你的卫生间能不能做一个小孩的沐浴,等种种方法,很多东西都是靠我们的想象做出来的,如果你操作的好的话,你就可以尝到别人尝不到的营销方案给你带来的利润
