媒体具有一种巨大的力量，因为媒体能够影响人的精神，而精神指导着人的行动。在这方面，网络媒体似乎超过了任何一种媒体，仿佛是一把双刃剑，可能让一个人在瞬间蹿红而家喻户晓、一夜成名；也可能让一个人遭遇暴力的人肉搜索，被人诋毁，被人诬陷。网络这个平台之所以时刻都在考验着人们的道德底线，就是因为其具有更大的开放性。然而大多数的人，是因为有着相似的价值取向而聚在一起，但人多也未必就是好事，盲从最容易使人失去判断力。在网络广告泛滥的时代，太多的网络营销昙花一现，能够让人回味无穷的少之又少。但是日趋成熟的网络营销，必然会更加注重品牌管理，使自己在竞争中脱颖而出。
随着信息传播媒介的多样化发展，消费者获得各种信息的渠道也越来越丰富，信息的内容也越来越趋向全面透明。企业营销的品牌形象，便是在这种没有头绪的杂乱信息传播过程中形成的，很多品牌瞬间就被淹没，再难引起消费者的注意。而当网络一旦流传对某个品牌形象不利的信息时，泛滥无章的信息就会使不利的情势快速恶化。面对舆论的攻击，企业可能一时手足失措，不能集中精力理性地解决问题，失去扶助品牌度过危机的时机，就很难利用公众的注意力，转危机为时机，企业的发展就会失去保障。
其实，事态并没有想象中的那么难以控制。那么当危机来临的时候，企业如何才能从容应对？在纷纭的信息群中怎样脱颖而出，不被大众的视野埋没呢？想要使企业的发展处于长期稳固的状态中，合理的专业品牌管理和发展规划都是必不可少的。因为多而快的网络环境，不是只能给企业带来压力和危机，如果企业能够很好地利用网络平台，就会拥有无限的机遇。中国的网民数量极其庞大，企业一旦在网络中获得了一席之地，便能够获得无数潜在消费者的注意。网络传播信息的速度非常迅捷，引起网民注意的任何信息，都会在瞬间迅速传播开来，舆论的力量是不可估量的，因而很多企业的成败，往往依赖于舆论倾向。
在信息时代，企业要想长久屹立不倒，就必须树立起良好的品牌形象。这就要求企业必须有科学合理的品牌管理策略，才能建立良好的品牌形象。在网络时代，只有专业的品牌管理，才能更好地帮助企业树立和维护好的企业形象。而企业形象，又关乎企业的经济效益乃至社会效益，这是企业得以长期发展的必经之路。
