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做活动是实体店生存的必备技能,连一场活动都做不好,那这家实体店估计生存都成问题,因为现在这个年代不比以前,开个店就等着人家上门,这种好事越来越少了。
这是一个没有答案的问题,因为每家店的情况不同,场景不同,用户群体不同,应该来说要做好一场活动的需求是有很大差别的。
正确的问法应该是哪种方式更适合自己?
很多店把别人做的好的方案,搬过来用在自己的店,这个不一定适用,大家可能都见过很多把虎画成猫的现实案例,一方面是活动执行不到位,当然更重要的原因是不符合当下的情况,盲目的做活动不仅没有效果,还会起到相反的作用。
2021年6月12日,陕西西安大唐不夜城街区古色古香的店铺里,摆放着雄黄酒
那么你家的实体店活动到底如何做,才能有效果呢?
这里有一个关键点,一定要掌握,否则你很难做好一场活动。
就是要有活动框架思维:
1、确定活动目的;
2、制定活动目标;
3、确定活动形式;
4、明确推广方式;
5、跟进活动执行;
6、做好活动复盘。
有了框架思维,我们就知道哪些问题需要规避,哪些地方需要调整优化,做好了这些,那么下一次活动效果自然会好过上一次,一次比一次好,店铺的生意也会越来越好。
按照上面我们说的活动框架思维,做活动前,确定活动目的是首要问题,那我们做一场实体店的活动有哪些目的呢?
第一,引流获客;
第二,拉升付费;
第三,提升粘性;
第四,增加趣味性和增加曝光量。
根据活动目的的不同,我们就有了不同的方法和策略,关于引流获客这个环节我之前写了一篇深度好文,专门介绍了如何操作,你可以到我前面的文章查看。
这里我重点讲后面几个目的,我把这么多年我们实操过最有效最重要的一些方法和策略整理出来,进行了分类,这些策略你只要稍微针对你的店铺修改下,就可以应用了。
拉升付费就是提升客单价,这里我给你讲5个拉升付费的活动策略,收藏起来参考使用。
第一:买3送1
具体玩法:活动期间,购买3份产品,赠送1份。
必要说明:适用于低客单价的店面,比如蛋糕店、服装店、奶茶店等。
第二:组合套餐
具体玩法:将店里主打的产品,组合成套餐,只买一个50元,套餐价格39元。
必要说明:适用于高频低价的店面,比如小吃店,饮品店,麻辣烫,快餐店等。
第三:买单达79元,抽红包
具体玩法:在店里的墙面上弄一片红包,凡是购物买单达到79元抽一次,礼品不断。
必要说明:适用于高频适价行业的店面,比如水果店、生鲜店、零食店等。
第四:充值返利
具体玩法:充值300元,返100元;充值500元,返200元。
必要说明:适用于高利润重服务行业店面,比如美容店,养生店,按摩店等。
第五:满减或满送
具体玩法:消费满100元,减10元,消费满300元,送特定礼品。
必要说明:适用于各种行业,比如服装店、鞋店、餐饮店、家居行业。
提升粘性增加复购率,减少客户的流失率,这里我给你分享2个提升粘性的活动策略。
第一:买一送一
具体玩法:活动当天买了1份,赠送第2份,需要次日至活动结束前领取,活动当天不能领取。
必要说明:这跟打五折是有区别的,目的主要是让用户二次进店,客户再来难免会产生其他消费。
第二:集卡活动
具体玩法:客户每在店里消费一次,赠送一张小卡,集齐五张小卡,一次免单。
必要说明:占便宜是消费者永恒的心理,你得要为此设计实现的路径。一旦用户开始集卡,复购n次是十分容易的。
趣味性的关键在于让用户开心,只要用户感觉好,活动的目的就达到了,这里我给大家分享3个活动策略,你可以参考使用。
第一:掷骰子打折
具体玩法:用户在买单时或者客户进店时,让他们掷骰子,出现一对6,免单,出现其他对子打8折,掷出非对子无优惠。
必要说明:适用于用户人数较多的场合,朋友之间会推出一个手气王,不管结果如何,用户一定会对这家店印象深刻。
第二:穿衣颜色打折(可以延伸出很多玩法)
具体玩法:制定一个颜色鲜艳程度表,越鲜艳的打折越多。
必要说明:根据现场客户的穿着情况,现场对比色卡,达到某一个程度就对应相应的折扣。
第三:夹玻璃球打折
具体玩法:提供一些玻璃球放在碗里,让用户在1分钟内夹到另一个碗里,加1个抵1元。
必要说明:这个活动对小孩子比较有吸引力,当然大人也可以玩,做完活动后,参与的人有成就感,同时还能获得减免,用户是很开心的,即动了手,又占了便宜。
相比于投放广告,在自家店里做增加曝光量的活动,成本低很多,效果还更好,现在一些网红店靠激励普通用户发内容,妥妥的节省了一大笔营销推广的费用。
这里我给你分享5个增加曝光量的活动策略,可以收藏起来慢慢使用。
第一:连续转发免费吃
具体玩法:店铺准备好的图文,让用户转发到朋友圈,每天转发一次,连续转发7天,到店验证后,即可免费任吃。
必要说明:这其实是一个算账的过程,假设你这个餐费是210元,客户发朋友圈一次广告费30元,连续发7天,刚好回本。而且连续发7天,其实效果会很好。
2021年6月11日,主题为“歇马聚睦邻
第二:根据点赞数量减免
具体玩法:用户到店消费后,把店内准备的素材发朋友圈集赞,每集10个赞送一个菜品,或者每集1个赞减1元钱,你可以设定一个上限。
必要说明:一定要提前准备好素材,不要让用户随便发,这样效果会受到影响,还让用户觉得麻烦,我们准备好素材方便用户操作。
第三:上快手送优惠(抖音、视频号同理)
具体玩法:客户发布在店里的视频到短视频平台,可以获得奖励。
具体说明:任何店铺都可以在短视频做推广,也就是说,用户拍了快手,店铺都可以拿出产品或者服务来赠送,记住一句话,只要给的够,让用户做什么都没问题。
第四:自媒体文章评论前5名减免
具体玩法:店铺在自媒体推送了文章后,让用户做评论点赞活动,点赞前5名给一定的减免。
必要说明:做这种活动,非常有利于我们的自媒体文章的传播,如果是今日头条这种平台,会大大加快平台的推荐量,非常有用。
第五:砍到成本价
具体玩法:这个玩法的鼻祖是拼多多,我们可以参考它的来做,到了指定人数,用户可以成本价拿到商品,当然也可以免费,这个由你来定。
必要说明:这个玩法适用于很多行业,当然做餐饮店、奶茶店等的会更容易火爆,砍价平台必须要选好,做好测试,不能辜负了用户的参与热情。
上面这些策略是我们在实践过程中经常用到的,效果非常不错,建议你好好收藏起来,别在做活动时,什么都想不起来。
我们有了这么多活动策略方法,是不是就可以了呢?
不完全可以,有方案是一个好的开始,关键还在与执行。当然在这里不具体来谈这一块儿,以后我会专门写文章告诉你如何做好活动执行。
好的方案,好的策略有可能让你很快取得好的成绩,你把上面的方法根绝自己的店里的情况,适当的做一些结合,就变成了你自己的了,好好去用吧。
