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无论哪一个企业，哪一个品牌，在经营过程中总是需要营销，而促销作为一个重要的营销工具在营销中占据了一个不可或缺的地位，但是在促销活动中总是会遇到一些问题，困扰策划人员、执行人员，本文讲述的了促销活动中常见的四大问题，主要有促销活动参与人数过多、参与人数过少、人群偏差、安全问题。
1. 活动参与人数过多
在国家管理条例中，规定聚众人数察超过200人就需要到当地公安局备案，那么在我们的促销活动中，难免会有热度过高，整个活动现场人山人海，聚集人口达到200人，如果没有备案，这可是违法行为，这可能直接导致促销活动终止。在举办促销活动前，我们大可以提前到当地派出所备案，避免后续的麻烦。
《群众性文化体育活动治安管理办法》中第六条中规定：群众性文化体育活动的参加人数在二百人以上三千人以下的，由县级公安机关许可；人数在三千人以上的，由地（市）级公安机关许可；跨地区的群众性文化体育活动，由共同的上一级公安机关许可。作出许可的公安机关应当向上一级公安机关备案。
公安机关应当在接到申请后三十日内，作出许可或者不许可的书面决定。逾期未作答复的视为许可。公安机关在作出决定过程中，必要时应当进行实地检查。[i]
2. 活动参与人数过少（热度不足）
我们举办促销活动最重要的目的就是打造声势，即使我们的销量并不是特别好，但是起码要让众多消费者知道我们的促销活动，起码在气势上一定要做足。但是并不是每一个促销活动都能够吸引到足够多人流量，加入前期的宣传工作不到位，或者是由于天气等因素导致现场人烟稀少，这对于本次促销活动来说无疑是巨大的打击。
在面临这样的问题的时候，就需要策划人员去招募“流量”了。首先必须的是前期的促销品的选择和宣传，这是促销的根基。但是如果前期工作准备不得当，导致了现场参与消费者较少，这将会导致整个促销活动的失败。基于人的聚众效应，人群会吸引人，例如排队多的店铺常常会越来越多人排队，但是没来没有人排队的店铺也很难吸引人群来排。喜茶在拓展初期便采取了这样的策略：招募排队员，只要在喜茶的的店铺排队即可享受免单服务，当然这不能现场招募，要在别的地方招募，在营造热度大的同时也开发了一部分的新用户，一举两得，岂不是美哉！
在促销活动中，如果出现热度低，现场人流量偏少的情况，我们可以借鉴喜茶的做法——“买人流量”，来营造现场热烈的氛围。氛围起来以后，自然会吸引更多的消费者来参与此次活动，就像虹吸原理一样。
3. 吸引的消费者群体偏差太大
在举办促销活动时，运用各种促销手段，吸引力不少消费者参与，但最后发现，这部分消费者都不是我们的目标客户群，例如我想要促销化妆品，但是我们举办的是凡是到店即可免费领取一份鸡蛋，结果吸引了一大波中老年群体，而这这个群体较少购买化妆品，且相对比较清闲，如果这部分群体天天排队拿鸡蛋，堵住了我们我目标客户群，而且也不带来收益，反而倒亏，怎么办？
这可能需要促销策划人员前期策划时，对我们的促销品有深刻认识，对消费者行为有一定的预测，针对我们的促销品，设置赠品，对于促销化妆品赠送面膜也许是一个不错的选择。
4. 突发性群体安全问题。（踩踏事件、火灾、儿童安全事故）
不论什么活动，安全永远是不变的第一位的话题主，一旦出现安全问题，这个活动不仅仅是失败的，活动承办方也需要承担一定的法律责任。
根据《大型群众性活动安全管理条例》，第六条，举办大型群众性活动，承办者应当制订大型群众性活动安全工作方案。
大型群众性活动安全工作方案包括下列内容：
（一）活动的时间、地点、内容及组织方式；
（二）安全工作人员的数量、任务分配和识别标志；
（三）活动场所消防安全措施；
（四）活动场所可容纳的人员数量以及活动预计参加人数；
（五）治安缓冲区域的设定及其标识；
（六）入场人员的票证查验和安全检查措施；
（七）车辆停放、疏导措施；
（八）现场秩序维护、人员疏导措施；
（九）应急救援预案。[ii]
本文介绍了一部分促销活动中常见的问题，但并不全面，仅供读者参考，希望读者可以从本文中提高一点对促销活动的认识。
[i] 《群众性文化体育活动治安管理办法》
[ii] 《大型群众性活动安全管理条例》
