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写产品文案,首先是让消费者了解产品是什么、对他有什么用、他为什么要来买。说白了,营销量的大小,取决于商品对应客户被煽动的难易程度。谁都知道奢侈品价值高品质好(当然有的品质未必多好,比如某些奢侈跑车就是噪音大,不如奥迪宝马实用),但是并不是人人都买得起。谁都知道学术书高大上,但并不是随便谁都可以看得懂。
曾经有有这样一套书:《文艺复兴三杰》,意大利出版方耗时11年出版,原版羊皮卷的中文版本定价20400人民币。主编费德里科·法拉利说:“《文艺复兴三杰》在欧洲是奢侈品,可以拿到银行去贷款。” 可以拿去贷款的书,当然不是人人都愿意买的。
就图书而言,大众文学的书营销量大,工具书的营销量小。再举个简单的例子,如今纸质书不如电子书、游戏、短视频受欢迎,部分原因就在于短视频、游戏、电子书获取的方式更便捷,受场地局限更小且阅读、观看门槛更低。小学生就可以玩王者荣耀,你让小学生学量子物理那恐怕还是有难度的。
言归正传,要想卖东西,首先要看卖给谁。比如我曾经给卖农药和买种子的科迪华农业有限公司写过文案,出几十道趣味选择题。受众都是农民,自然不能使用长句难句,要想办法写出来怎么让人懂。还要对应本公司的产品,不能写一个同类公司的产品上去宣传。比如把相思写给广大农民看,就不要像个小女人一样,写 “花自飘零水自流。一种相思,两处闲愁”。也不要像贵族公子一样,写“骊山语罢清宵半,泪雨零铃终不怨”。就“长相思,摧心肝”直抒胸臆,最明确不过。退而求其次,“玲珑骰子安红豆,入骨相思知不知”也还好。
再打个比方,同样是白酒,假如茅台像江小白一样,每个瓶子商标上都写一句话,“一个人的成熟在于知道自己的不成熟”“曾经默默隐藏思念,如今勇敢表达爱恋”“做个随心所欲的人,想你了就去见你”……那恐怕在偏重正式的场合,大家都不用茅台,都改五粮液了。江小白的市场定位很明确,更加年轻化,你不敢说的话,你想说的话,让江小白替你来说。以上是消费分层,再来看四种消费心理(排序不分先后):
第一,攀比心,光晕效应。把某种观点(或人物、事物)与一个美好的词联系起来,使人未经验证而接受、赞许某人观点、某人、某事物。比如,“有路必有丰田车”这句广告词,把丰田牌小汽车与四通八达的概念联系起来,以后人们买车就想到丰田车。说白了,就是信大牌。
第二,从众心,马太效应。马太效应,名字来自圣经《新约·马太福音》:“凡有的,还要加倍给他叫他多余;没有的,连他所有的也要夺过来”。老子也提过类似的思想“天之道,损有余而补不足。人之道则不然,损不足以奉有余。”典型例子,那不就是喜茶么,要排长队来购买。
第三,求异心,追求个性。什么有个性?要小众,要体现出稀缺性。比如,云海肴的松茸汽锅鸡,一年只卖30天,一天只卖60份。你来晚了吃不到,那你是来还是不来?比如,香奈儿的圣诞限量款东方屏风眼影,是买还是不买?
第四,求实心,追求实惠。也不需要文艺,也不需要情怀,只要有超高的性价比,消费者就会走过来。一个苹果手表三千块,一个小米手环只要三百,物美价廉,设计又简洁,没有大logo,自然很多消费者向小米倾斜。
分析完消费者,就该真刀实枪的写文案了。刚入行的时候,老编辑经常说一句话:不要把文案写成一首诗。刚工作么,总想展现下自己的文采,生怕行文不够优美被看扁。现在算是明白了,你的优美几个人能看懂吗?
你写一句印象派“人群中这些面孔幽灵般显现;湿漉漉的黑枝条上朵朵花瓣”,谁知道你到底要卖啥?新经典的老板曾经说过一句话,写文案的过程就像求爱的过程。(以下三项可同时使用)
首先,要破题,自我介绍。把我是谁说的明明白白。比如,浦睿文化的《耶路撒冷三千年》,这个题目就很明白。这本书讲什么?讲耶路撒冷。讲耶路撒冷的什么?讲耶路撒冷的三千年历史。
其次,要戳心,情话绵绵。说好了自己是谁,不来戳戳对方的痛点吗?有这样一个段子,一对情侣,男生带女生去见家长。男生老爸死活不同意,当场男生就说,我就算和你断绝父子关系也要和她在一起。我的天,女生听了很感动,涕泪纵横,从此对男生死心塌地。结婚之后才无意之中听到公公对儿子说:“我当年的苦肉计好用吧!”
在《蒂芙尼的早餐》中,有这样一个镜头,奥黛丽赫本饰演的霍莉去救猫咪,她哭着带上了保罗的戒指,冲进雨中大声喊着“猫咪、猫咪”。一下子就引起了观影者的共鸣,不少女生看到此处哭的鼻涕一把泪一把。霍莉呼唤的不止是猫咪,也是她和保罗的爱情。这一个救猫咪的情节安排,就是戳痛点。具体可参考《救猫咪》一书。
最后,要秀肌肉,展示实力。要想得到认同,光靠嘴说是不同的,有钱拿钱,有承诺就许给承诺。这时候就可以举一些数字,显得更有说服力。比如“100篇大师经典散文”,放眼一看,就知道这收录的文章挺多,100篇呢。现在广告不允许用“第一”“最”这种词语了,所以秀肌肉不太方便,我们只好说排名第二的产品离我们好远,仿佛在天边。再说《耶路撒冷三千年》,这本书谁推荐的?克林顿推荐,这简直是一块夺人眼球的胸大肌。
文案写完还不算完,该选择渠道进行投放了。pc时代是千人一面的分发,所有人必须看同样的内容,没有自己选择的可能。进入移动时代,变成分布式流量多节点的传播模型。每个人都是一个传播节点,就像星星一样分布在遥远浩瀚的太空,中心那些质量大的星体就自动形成引力——形成传播节点。这也是“星站”的意义所在。在移动时代,每个app都形成数据孤岛,这就需要运用产品内容选择要被打穿的孤岛,并不是所有的书都适合所有的渠道。
在刚刚过去的暑假,禹田•孩子国出版的《惊掉下巴•中村开己动态纸玩具》2个月码洋破千万。这本书的主要宣传方式就是视频和动图,这套书立体且能运转活动,平面和静态无法展示它的特点,只有视频和动图才能把它的特点传达出来。这正符合如今读者视频阅读的习惯,大众日常关注的公众号、短视频平台等都采用视频传播。通过观看视频,读者的购买欲在第一时间被激起。某渠道商甚至坦言,即使这套书不赚钱,他们也愿意做,因为他们看中了这套书的流量价值。
投放的时候,可以坚持三个原则:第一,涟漪效应。从核心的消费者逐步扩散。第二,大不如准。投放越多,未必越好。细分市场,精准投放,可以事半功倍。第三,无需死磕。眼见一个渠道不行,也没有必要死磕到底。应该及时调整投放策略,或者调整产品文案。如今,大数据为投放提供了很大便利,正是因为大数据计算,许多人才会在推荐pg麻将胡了模拟器首页看见我的这篇文章。
有人说,现在是高欲望社会,人们要不停的消费一些本来没有必要的商品。有人说,现在是低欲望社会,人们只会为基本简约款买单。欲望的高低,因人而异。我们不妨思考下让人狂热崇拜的元素。
《奢侈品战略:揭秘世界顶级奢侈品的品牌战略》一书中说,艺术、宗教和奢侈品之间的相同点令人震惊。三者都关注永恒,或者至少是突破时间的限制。我们把历时弥久的叫做艺术,宗教承诺死后永恒的幸福,奢侈品强调与众不同的质量和美感的永恒。在我看来,日益火爆的博物馆套路也是如此。它们在结构上可以类似于宗教:
有一个创造者;有一个建国神话和传说;故事将继续保持神秘感;有一个圣洁或神圣的地方,一切从这里开始。会有一些符号(标志、数字、标示等),其意义只有那些创建人知道;奢侈品品牌将由标志(产品被赋予了一段神圣的历史);这些品牌的旗舰店,将被实为新的城市大教堂;会有定期的交流时光(称为“社区管理”);牺牲将参与其中。其中最重要的是价格。每个人都应该记得拉丁语词源中的牺牲( “为了变得神圣”)。一个宝石仅仅是不错,而当你为它付出很多,它讲更加迷人和耀眼。
我们常说某个异性真迷人,像个有故事的人。反过来想,这个迷人之处在哪里?就在于有故事。所以品牌文案,故事必不可少。当人们的消费能力提高,快销型产品泛滥,更需要的就是精致与对品牌故事的认同。
如果觉得文案写作的原则和技巧是繁琐无用的花架子。那么,请记住一条,写文案最关键之处就在于站在消费者的角度换位思考、与消费者产生共情。
