随着汽车进入普通的大众生活,因为汽车行业发展带来的衍生服务行业也日渐繁荣。
在汽车相关的周边产业中,汽车精品是很重要的组成部分之一。
就像我们购房后需要装修一样,买车后车上装饰也必不可少!
那么,作为汽车销售顾问,如何有效的进行汽车用品的销售呢?
从今天开始,我将和大家分享汽车精品销售的技巧培训系列内容。
我们把这部分的内容简单的归纳为三个层面:
1、销售人员的基本要求。就是如果要销售好汽车精品,销售顾问应该具备哪些素养。
2、产品介绍的特点。汽车精品的产品特点与汽车不一样,如何提高介绍的针对性和效率呢?
3、针对客户意义的处理方法和技巧问题。
首先,我们来看一下汽车精品销售对销售人员的要求问题。
第一,树立正确的销售观念。
1、销售精品首先销售自己和给人的信赖感。
2、要做客户的天使。
3、要主动去影响客户。(人与人之间就是相互影响,你不去影响别人,别人就会影响你)
第二、了解销售的基本知识。
1、客户需要的据不仅仅是商品,而是对需求和问题的解决。
2、要做到互利互惠,双方双赢。
第三、要有良好的心态。
第四、要掌握一定的销售技巧和话术。
其中大家要注意知识和技巧是不一样的。
知识指的是你对产品、对性能的直观掌握,而技能更主要是指你与客户的交互行为。
其次,我们看一下销售前准备工作的内容和重要性。
汽车精品销售和我们的汽车销售一样,如果要保证销售的效能,就必须在销售开始之前先进行一定的准备。
准备的内容包括:
1、仪容仪表的整理,包括工装、工牌、精神饱满、自信等。
2、销售工具的准备,包括名片、纸笔、打火机、销售单、产品目录、报价清单等。
3、库存确认。要对你现有的库存结构和品类了然于胸,对于需要预定的商品掌握预定的周期等问题。

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