八大步骤五大会议
步骤一研究
设计企划部收集流行资讯,对长程资讯及短程资讯进行收集。长程资讯属于预测性的信息,色彩、面料、廓型及配饰设计的资讯会为品牌可朝哪种趋势方向发展提供参考。同时,设计部还要对色彩、面/辅料、服装外型及细部进行研究。
行销企划部要对市场及竞争对手的资讯进行收集。首先要对商品销售情况进行分析,针对本季商品开发,要用前一或两季的商品销售数据来分析畅、滞销产品好卖与不好卖的原因。其次要对消费者进行深度分析,要找准目标客群,准确了解消费者的年龄、职业、收入及常出入的生活场所等情况是极为重要的,因为年龄可设定顾客的体态、码数、职业及收入,可设定顾客消费的价格、常出入的生活场所可设定商品比率及推了方式等等,可很多服装品牌都没有重视这些问题。
例如:广州的某女装品牌一直认为自己的目标客群是40岁的女性,结果导入商品企划后对目标消费者进行调查时才发现目标客群是32-35岁的体态偏胖、经常出入麻将馆或餐厅的女性,才意识到产品需要提升时尚度、且对版型的要求更高。
在对目标客群定位准确的同时,还要对消费者的消费动态、购物形态的转变、受社会议题的影响造成的消费心理趋势等进行分析,并再次对竞争品牌的情况进行分析,了解竞争品牌的相关商品动向及新的行销方案等。最后,行销部还需对销售通路进行评估检视并检视品牌形象、品牌定位是否已通过商品展示得到传达。
步骤二综合分析报告
设计企划部需提交最新的包括色彩、面料、社会议题的资讯报告分析,社会议题会影响到季节概念的提炼,季节概念又会进而影响到色彩、面料的运用,环环相扣。还需提交对跟随品牌的分析报告,对跟随品牌的分析不能只停留在表层,要深入到其色彩、面料、系列、风格、细节的研究分析,要明确学习某几个品牌,是要具体学习其长处。这样会更明确、更有方向。样衣采购是服装企业每季产品研发中经常采用的方法,设计部此时还需提交样品采购计划与样品运用分析。行销企划部此阶段需考虑南、北方市场的差异,提交最新的商品结构计划说明及定价策略分析报告。
这个阶段属于资讯整合交换期,需召开商品企划执行中设计部与行销部的第一次会议。此次会议行销部可通过设计部提交的报告来了解到最新的资讯,而设计部可通过行销部提交的商品结构计划及定价策略来规划商品结构及面/辅料的价格带。双方进行分析讨论,提出问题,理清问题。
步骤三提出季节商品企划概念
设计企划部对行销部提供的市场及消费者情况加以了解,并综合已收集整理的资讯,提出商品企划书。开始构建季节核心概念并围绕此核心收集视觉图像;根据视觉图片发挥创造力述说故事,用故事为顾客营造一个迷人的、让人难以忘怀的空间,用图片将产品设计与生活连结,用文字来描述企划主题;包括前面所提到的商企概念文字、行销广告文字及零售文字。此外,还有色彩计划的讨论、面料/辅料的收集、色彩与面料的搭配组合也是非常重要的工作,并不是所有的面料都可以完美体现色彩的感觉,还有款式及廓型的分类、样品采购计划与分类设计计划。
行销企划部也要不断的汇总目标人群的一些反馈信息进行分析,并与商品部商讨上市波段计划,不断的做市场调查统计分析,参与样品采购。有些企业会认为采购样衣是设计师或买手的事,其实不然,行销人员作为代表市场、代表消费者的一方,也应参与样衣的采买。在此过程中,需召开设计部与行销部的第二次会议。通过会议使行销部了解设计部关于本季商品开发的灵感来源、表达的主题、用到的色彩、面料等,设计部也会通过会议了解消费者的动态,明确上货波段的计划,便于时间的掌控、设计师任务的分配。
步骤四产品系列规划展开
这个阶段已进入到设计展开的部分,面/辅料种类的统计及调样布,重要设计元素的运用;技术部在这个阶段已介入,设计师与版师的沟通非常重要,现在很多服装企业都存在设计部与版房相互抱怨的局面,设计师认为版师没能打出自己想要的线条,版师认为设计师不懂工艺处理;在这个时候进行季节风格与线条的讨论是很有必要的。
步骤五试样评比
品牌运作中,“系列审图、系列审版”是科学的操作方式,不少服装企业在审图及审版时没能做到这点,审图时不看搭配效果不看结构单款审图,审版时也是同样,不按系列搭配来审,也是东一件西一件的审,这里取消一件内搭,那里取消一件裤子,结果货品出来后,不成系列、搭配性不强,到终端的后果就是不好销售,连带销售不强,业绩不理想。所以在打头版时尽量用与正确布料布性相似的面料去代替,在进行样衣试穿及版型修正的时候须邀请行销代表或商品部的代表一同参加审核,这是设计部与行销部的第三次会议。行销代表会站在市场及消费者的立场提出比较有建设性的意见。在这个阶段,审版通过后就可进行成本估算了。
步骤六订货会与品牌形象筹备会议
商品开发工作基本完成阶段,设计部与行销部需着手筹备订货会,此阶段,两个部门的第四次沟通会议极其重要。
设计部需提出商品企划核心精神和设计重点与行销部进行沟通,将商企的精髓向行销人员进行传达,品牌的行销从某种意义上来说有两种:内部行销和外部行销。内部行销就是设计师在货品出来后将其推广给自己的行销人员,每季货品最终是由行销部推广给客户的,如果整盘货品不能让内部销售人员接受,他们又如何能说服客户来订货呢?行销部在接到商品企划的精神传达后要着手准备如何塑造品牌形象,将商品理念进行传达。设计部要筹备宣传画册和搭配手册的拍摄。在订货会时,一套科学的订货手册有助提升订货量,在准备订货手册时也应将商品企划导入进来,将挂杆陈列、搭配方式等体现在订货手册里。行销部还需就视觉空间与陈列广告进行沟通。
步骤七订货会会前沟通与确认流程会议
订货会前设计部与行销部以第五次会议来商讨确认订货会的流程及双方各自的分工及配合。设计部需制作商品企划介绍的相关资料,订货会时向客户宣导,目的在于使经销商能够读懂当季货品。设计部还要布署好订货会服装展示的流程及服装的搭配组合。行销部要规划好订货会的整体流程,导购流程和订货原则的说明等方面,一定要注意细节。订货会并不单是卖产品,也是把品牌文化传递给经销商的一个很好的窗口,人员素质、会议议程安排等都至关重要。
步骤八订货会结论统计与修正作业
商品企划执行到此阶段是订货会结束后的数据统计及问题点修正,进行到大货生产的阶段。
