开门第一单生意的讲究(早晨开门,如何做第一笔生意) | 28营销培训网-pg麻将胡了模拟器

2021年8月27日11:42:122

一年之计在于春,一天之计在于晨。婴童店早晨开门营业,无论是老板还是店长、店员,自然想图个开门红,一天的生意能够顺顺利利。

于是,每天店里早晨开门的第一单生意就尤其重要了。这首单生意,能有多少成交量是次要的,能赚纯利润也是次要的,关键是图个顺风顺水,开张大吉,开个好头,让大家对今天的生意有个积极的预期,调动大家的工作情绪。

当然,店里的首单生意,并不是完全可控的,谁也没法保证早晨店里进来的第一个人是个什么样的顾客,是爽快购买,还是纠缠扯皮,甚至是退货投诉的。毕竟,早晨首个进店的客人并不一定会带来首单生意,也许还会带来一些负面的东西,惹得大家一天情绪都不好,简直就是开门撞见鬼!

作为婴童店老板,在早晨开门的首单生意上,不能完全靠碰运气,得要主动导入些策略,尽量确保早晨首单生意的顺利做成,顺利发市,并且直接调动众店员的工作情绪,在这个方面,有几个策略可以考虑导入运用。开门第一单生意的讲究(早晨开门,如何做第一笔生意)开门第一单生意的讲究(早晨开门,如何做第一笔生意)

1.老板亲自接待

谁也不知道这第一个进店的客人是个什么样的人,出于安全起见,最好是老板亲自出面接待,毕竟,老板的心理承受能力和现场调解能力要好一些,万一首个客人压根不买,或是来找事扯皮的,店员来接待的话,处理不当,直接损伤店员的心情。

老板接待,自己做个挡箭牌,万一遇到麻烦事,老板自己顶上,送走客人之后,老板阻隔相关的负面信息,避免影响员工情绪,或者可以向店员传递些正面信息:“这个客人要给孩子换奶粉品牌,回去先问问家里人的意见,明天再过来买。”

而如果首个进店客人态度不错,要购买奶粉、纸尿裤,以后仍然会回来购买其他用品,则可把这个客人迅速转交给店员,让店员做成首单。因为最重要的,是调动店员的情绪。

2.增加配件和小件商品的销售

前面说了,首单的生意额大小不重要,利润不重要,图的是顺利。母婴店经常会出现客单价较高的客人,而客人往往要反复看几次才能确定下单,比如选择奶粉品牌,难以迅速作出决定。

所以,可考虑在店里增加一些货价低廉的配件和小件商品,例如小玩具、口水巾、干电池,在发现顾客暂时下大单无望时,可转向引导客人选购一些货价低廉的小商品,多少也是笔生意,图个开张嘛!

3.东西送出去,希望送出去

对于首个进店的客人,能直接下单购买是最佳,若只是进店来看看的,甚至连小件商品也不会买的,老板也好,店员也好,多少有点不爽,又不能拿把ak47强令客人购买。

不过,既然首单生意的主要价值是在鼓励员工上,现在没生意做,可以制造点下次生意的机会和希望。

对于那些进店的首个客人,若是明确没有任何购买意愿的,也得送点东西给客人,例如产品单页,价格单之类,送点东西出去,增加了下次客人来店的机会,也是送点希望出去。

或者,把给客人的促销消息发送,也安排在早晨进行,看着一条条宣传信息发出去,也是在鼓动员工的信心。

4.主动向客人释放首单信息

首个客人进店后,若稍有些购买意愿,应主动向客人释放这个信息:“您是店里今早的第一位客人”,有些客人也知道,店家做生意,图个开门开张,对首单利润看的不重,这也是买东西的机会,通过这个方面,来促进客人的购买几率。

5.时间预约上的安排

有些客人会提前与店里约时间,前来店里处理一些事情,例如退货,换货等等,当然了,这也是正常生意中的常见事务,但是,若是在店里早晨一开门,就来个退货换货的,估计店老板和店员的心情都不好吧。

所以,对于这些退货换货的客人,或是过来办理非业务类事务的,尤其是结账收钱的,在时间安排上,可别安排在早晨。

6.不买的客人走了后

婴童店不是卖场,进店客流有限,同一时间,可能就只有一个客人在店里,这客人若是不买,转身出店,并不会马上有新的客人进店填充,店里瞬间就会有些空荡荡的,直接连带着店员的心理也会有些空落感。

那么,在不买的客人走后,店老板可考虑马上安排一些事情,让店员去做。贴个海报,填个单据什么的,及时的转移员工的注意力,避免员工对没购买的客人耿耿于怀,影响情绪。

或者,还可以在客人离店后,打开店里的背景音乐,音乐对空荡荡的现场有填充的作用,并能转移员工注意力,在一定程度上舒缓情绪。

weinxin
添加微信领取,添加时备注:999
微信号:295052769
  • pg麻将胡了模拟器的版权声明:
  • 本文内容由互联网用户自发贡献,本站仅提供信息存储空间服务,不拥有所有权,不承担相关法律责任。如发现本站有涉嫌侵权/违法违规的内容, 请发送邮件至 295052769@qq.com 举报,一经查实,本站将立刻删除。
创业分享

二人合伙投资生意合同(合伙经营协议书)

甲方: 身份证号码: 乙方: 身份证号码: 甲、乙双方经友好协商,就共同经营餐馆事宜达成如下合伙协议: 第一条 合伙宗旨 利用合伙人自身具备的资金管理优势和餐饮消费市场上所需综合服务的部分空白,经营一...
创业分享

朋友合伙做生意必死(为什么合伙人都会闹翻)

看过中国合伙人都知道里边有一句很经典的台词,“不要跟最好的朋友一块做生意”。 马云曾也说过:不要跟朋友一起合伙做生意! 但是,大多普通人初始创业的时候,因为资金或人力的问题,需要找人合伙,这时候他不可...
创业分享

年利润三十万小作坊(小本开厂创业项目)

1、水杯生意 水杯是我们日常用来盛装的液体的容器,是生活不可或缺的生活用品,水杯根据材料及功能分,我们可以把水杯分为:如陶瓷杯、玻璃杯、塑料杯、不锈钢杯、木鱼石杯、景泰蓝杯、智能水杯、保健杯、保温杯、...
创业分享

开五金店初次进货技巧明细表

房地产是很多城市的支柱产业,家装五金建材的市场需求量也一直经久不衰。建材五金商户上接品牌厂家、下接家装客户,一直是比较赚钱的行业。建材五金批发商户都是从哪里进货的?建材五金进货技巧有哪些?这里结合业内...
创业分享

品牌策划包括哪几个方面

随着社会的不断发展,越来越多的企业都开始发现,很难在激烈的竞争当中存活下来,那么对于一些想要存活下来的企业就一定要自己寻找出路,而品牌营销就是一个很好的宣传方式,使得更多的企业能够存活。由于品牌它是一...
创业分享

收废品回收一年挣270万(废品行业利润有多大?)

别看废品行业不起眼,只要做好了,一个夫妻店一年可以赚几十万;当然这几十万也是需要付出汗水和努力,并不轻松。废品行业利润有多大?我在前几期的文章里就有聊到过,关于旧衣服,废纸,旧电器的利润和盈利模式关于...