一说到营销，大家都默认为要叫你去跑客户，跑单，现在新零售模式下，怎么样才能提升自己的营销业绩，怎么提升来客数，怎么提升客单价，都是营运工作者，每天都在思考的问题，那到底怎么样才能做营运营销工作呢？
特别像现在的互联网，微信、抖音、快手等视频社交软件的普及，以及多用户在使用，“人设”这个词，是个新名词，所谓人设就是依据某个目的，展示给特定群体了解的方向，就是对人物设定，也是对角色的设计，可以包括许多方面：如造型、服装，人物身份、人物背景、性格、道具以及人物之间的关系等等，也就是人物设定，公司作为对外宣传的形象。
其次，营销就是通过企业发现或挖掘准消费者需求，从整体氛围的营造以及自身产品形态的营造去推广和销售产品，主要的特点是要切合准消费者的需求，从而让消费者清醒地深刻了解产品进而购买该产品的过程，营销可以说是销售的升华，从基本概念上讲，营销是现代经营思想，其核心是以消费需求为导向，消费者或者客户需求什么就生产销售什么,通过对客户需求目的进行分析，考量，兴趣点，购物喜好，着手研究分析， 结合实际发生环境、做出相应的措施，完成顾客需求的过程，来达到实现销售的目的，叫做营销。
营销方式是指营销过程中所有可以使用的方法。包括服务营销、体验营销、知识营销、情感营销、教育营销、差异化营销、直销、网络营销等。
要有好的营销方式首先要创造行之有效的营销工具。但这并不意味着要把预算的75%都花在印制宣传资料，制作介绍性的幻灯片和网页上，而是需要好好的先想想需要呈现出什么样的整体形象。切记要友好地获利。
营销的方法有很多以下为一些比较专业的销售营销方法：
一、spin销售法：背景问题（situation）难点问题（problem）暗示问题（implication）需求-效益问题（need-payoff）客户问题的解决过程，好的销售不会直接告诉潜客购买他们的产品和服务是一个对的决定，而是一步步引导他们去认识到这个问题。
二、neat销售法：核心需求、经济影响、接触决策者、时间，要求销售深入了解潜客所面临的问题与挑战。清楚自己的产品对潜客个人及公司会有什么样的影响、有多重要？迫使潜客作出决定的事件。如果错过这个时间点也没有带来什么负面影响，那么他就不是一个真正的最后期限。
三、概念式销售法：是基于这样一种理念，即客户不购买产品或服务——他们购买的是产品所代表的pg麻将胡了模拟器的解决方案的概念，要求销售不使用推销的方式，而是寻求揭示他们产品的概念，并理解他们的决策过程，同时也非常注重倾听，并把销售过程分为三个阶段：获取信息、给予信息、达成合作。所有的交易都应该给销售和潜客带来双赢的结果。
四、snap销售法：snap销售模式旨在将销售提高到潜客的水平。snap是销售应有的四种特质的英文首字母缩写：保持简单（keep it simple）、有价值（be invaluable）、始终与客户战略保持一致（always align）、提出优先级（raise priorities）。时刻记得这四项原则，销售可以更加高效地与潜客取得联系，利用自身丰富的知识，将产品与对方的第一需要联系起来，引导他们购买
五、挑战式销售法：最成功的销售人员不仅要与客户建立紧密的关系，他们更要善于挑战客户！运用挑战式销售模型，可以成功地影响客户的期望，以独特的销售体验提升客户忠诚度，并最终显著提升公司业绩、推动公司成长。
六、桑德勒系统销售法：传统销售总是围绕着销售劝说、说服潜客，但是桑德勒方法论认为，买卖双方应该同等投入，虽然仍旧没办法反转两个角色，但在一定程度上可以有所平衡。
七、攻心式销售法：攻心式销售方法试图将销售从产品推销员转变为协作顾问，只有通过对话沟通，才可以真正了解客户的需求、痛点与问题。而懂得“攻心式销售”的销售则会利用自身的专业知识向客户提出切中重点的相关问题，并帮助他们解决，让对方不会有“被推销”的感觉。
八、meddic销售法：
m: metrics 量化
e: economic buyer 购买决策者
d: decision criteria 决策程序
d: decision process 决策标准
i：identify pain 发现痛点
c: champion 拥护者
1.量化：可以量化的客户收益。比如可以提高百分之多少的生产率？
2.购买决策者：谁控制了预算？谁拥有最后的决定权？
3.决策程序：该公司如何挑选供应商，具体的阶段是什么？了解潜客评估的流程，可以帮助你了解项目推进到了哪个阶段，不同的阶段有不同的应对技巧与解决方法。
4.决策标准：该公司选择供应商的正式评估标准是什么？要知道对方问什么要买这个产品，以及问什么要买你的产品，比如技术、价格、服务等等。
5.发现痛点：必须充分了解客户的痛点，他们购买产品的出发点是什么？如果不购买会给他们带来什么样的财务后果？只有有了充分、准确的认识，才能确保你的产品和方案是直击对方痛点的。
6.拥护者：谁是你的拥护者？在你的客户中，谁是支持你和你销售的产品的支持者？他/她可以替你宣传，向你透露项目进程、安排你与重量级人物的会面……大项目销售一定要把寻找拥护者放到极其重要的位置。、
九、创造高频消费场景：如电视广告媒体、生活周边环境媒体等只要有人的地方都能看到广告，使得人记忆加强，达到默认状态。
十、共享平台化运营，如京东商城、美团、饿了么、把多个商家集合在一起共享网络平台资源，从而使商家，顾客只要到平台上就可以一站试购物。
十一、强化消费场景，创造第四空间：如星巴克、麦当劳、肯德基统一得装修布局，良好得消费体验。
十二、差异服务式营销 “最后一公里”竞赛目前第一名，如盒马鲜生、拼多多、淘宝、京东、顺丰把商品配送，做到极致，做到线上线下，优质得服务。
十三、会员制营销
costco超级零售物种这家以会员制著称的全球第二大零售商，在短短几年时间内，用一种“看得懂，但模仿不来”的商业模式，唤起了中国零售业对“付费会员制”的全部热情。
在上海开店的时候，居然让顾客排着队买茅台酒。由于来客较多，居然被公安机关强制要求限流，足以说明其营销能力非常的强，对顾客的吸引力也非常火爆
costco的成功如果用四个字来归纳总结，那就是“高质低价”，通过高周转和商品严选模式来为消费者提供性价比更好的商品，依靠会员费赚钱的costco，商品的差价非常的低，甚至部分商品是以亏损的状态出售的，通过会员费带来更多收入，扩大商业模式之后又能够以更低的成本采购，降低差价等流程，形成了一个可以自我循环的正循环。
在零售大环境恶化和互联网的不断冲击下，costco可以做得这么优秀，主要原因是costco不同于传统零售商，costco始终将用户忠诚度视为最重要的指标，产品性价比越高，用户的体验就越好，付费用户就会不断增加，同时可以再带来产品体验的提升。
