你知道什么是顾客的五感六觉吗？你可能很少关注，但你要知道，很多顾客之所以愿意来到我们的店不消费，那一定是店铺有符合他们需求的东西在吸引着他们，概括全部的要素就是五感六觉，五感主要是针对于与顾客情感上的一个互动，把顾客的情感，至于游戏的位置，能够让顾客感受到被尊重，而后升华到愉悦这种，提升我们成交的概率。
五感包括哪些：第一个尊重感，每一个人都渴望别人的尊重，这是顾客的第一感觉，所以顾客从境界的迎宾推销推荐试衣买单，最后到把顾客送出门外的过程，pg麻将胡了模拟器的服务体验必须要做好，比如对待顾客提出的问题，我们一定要马上，并且耐心专业的回答，不要冷落顾客，服务顾客，还有表现出对他人尊重最好的方式之一就是记住对方的名字和喜好，尤其是对于老顾客来说，当你每一次见到他，就能亲切地叫出他的称呼，并且发现他最近有改变的，最近有改变的地方，侍卫一下，如果你是顾客，是不是可以感觉到对方对你很尊重？以及对你很重视？
第二个安全感，安全感主要是针对于第一次到店的顾客来说的，面对新顾客时，我们要保持足够的安全距离，正常在1.2厘米左右，刚开始服务室，不要跟着太紧，以免给她造成压力，在服务我们可以根据实际情况，逐渐的拉近与顾客的距离，另外，我们的专业程度外，也是造成顾客是否有安全感的一个重要的因素，比如我们对衣服的搭配啊，产品知识的讲解，如果我们连专业的知识都不过关，顾客很难在我们巅峰的连获得安全感，所以啊，我们有必要在与顾客沟通的时候，能充分地去体现你的专业度。
第三个是高贵感，一般顾客出入的场所档次越高，消费越高，这种优越感就会越明显使用，我要想吸引高消费的顾客群体呀，就要从形象下功夫，这里的形象包括两方面进步的形象和我们的员工就像一届羊绒大衣，如果放在专柜里面，可以卖5000元一斤，如果你放到路边摊的可能200块钱都没有人。我让我们的硬件装修要到位，商品的陈列也要有颜值好，陈列是可以提升商品的价值感的，而我们员工好的职业形象在服务顾客的时候也能为商品的价值加分，就是让我们去奢侈品店，你会发现他们的服务员打扮的美美美的，当顾客能感受到更加舒服养眼的服务是啊，自然就愿意多掏钱，所以我们每一位同事一定要重视自己职业形象的塑造。
第四个就是舒适感，刚刚出道店铺的装修我大家要营造顾客的高贵感，更加让顾客有舒适感，比如店铺的通道设计是否方便顾客行走是一些空间，以及灯光，感觉是否舒适，世界的拖鞋是否能满足顾客衣服搭配的需求，比如有高跟鞋也有平底鞋，休息区必须是否有茶水画册杂志，我们要站在顾客的角度提供提供舒适的服务，另外我们可以做一些增值服务，比如手机充电，免费擦洗，以及结合到顾客的衣橱去分享，告诉顾客适合的一些搭配啊等等这些服务，这些服务都能提升工作的熟悉感。
第五个是愉悦感，愉悦感往往是通过沟通建立了每一个顾客，在被别人赞美和肯定的时候，心里都会很高兴，我们要成为一个会说话的人，会说话的关键呢，就是让顾客通过跟你的沟通产生愉悦的感觉，我们要学会去赞美顾客，实话一句轻轻的夸奖啊，就能使顾客心情与让人觉得这些花的值，但是赞美时呢，要做到真实，真诚，客观，一定不要过度，要掌握分寸，否则就就会说。在进攻服务顾客时，要关注顾客的五感体验，把顾客的情感，至于游戏的位置，通过细致的服务延长顾客的在地的时间，促进最终成交的概率。