接下来继续跟大家来讲陌生市场的销售思路和方式，我们也讲过客户分两类，一类叫做熟人，一类叫做陌生人，熟人，我们有思路和方式，陌生市场该怎么做呢？我们不认识的陌生市场最简单的方式就叫做市场调查问卷，那么市场调查问卷，这是一个由陌生变熟悉，让你主动出击的最简单的销售方式，那么做好市场调查问卷可不是随随便便做的，做市场调查问卷，你首先你需要针对客户设计叫做引入客户思考的问题，那么问题怎么设计啊？我们在这里，有很多公司的市场调查问卷，我们就不再说了，当然这个问题一定要读懂，一定要知道这个问卷是怎么做的，那么除了要设计这个问题之外，还要对这个问卷在使用过程中会使用调查问卷，我们很多人不会使用调查问卷，所以调查问卷做得很烂，所以我们在这里来聊聊调查问卷该如何去使用调查问卷，你首先面对的是陌生市场，你跟这个人根本就不认识，首先你要去找跟谁去调查，那么跟谁去调查不要去马路边上随便拦人，我们好多人做的最蠢的事儿，马路边上广场随便来一个人来，你帮我做个天的调查问卷这种事情，根本就没有结果。
你让她填，他肯定她随便填，填完之后留个名字刘德华，你去哪里找啊？留个电话，你打就关机了啊，早就停机了，所以你会发现给那个流动的根本就找不到人的，这个人去做陌生的调查，纯粹是瞎耽误功夫，所以我们市场调查问卷一定要找到给找得到的人，做陌生的调查是我们是找得到的人，比方说临街的商铺，比方说销售人员，比方说这个客服人员比方说工作人员，你去最好就是沿着街道，街道商铺这个销售人员商铺的服务人员，商铺的老板，或者是找一点医院，找个学校找找到办公室跟这些老师去做这个调查，这个我们要学会要调查的地方，当然你不要人家忙的时候就调查，人家不搭理你，去找那个闲的人，去调查这是我们说的第一个调查的人群调查的方式和方向，要找到你能找到的人去调查，人人太多了，这些人很多，所以不要去找那个陌生人谁都不熟悉，而且是马路上走的那些人好的瞎叫，这是第一件事。
第二件事找人家调查要学会说话，要学会做事，千万别干那种事啊什么事拿个调查问卷让我问一下你对水污染怎么看啊你家里有没有手机啊你愿意买多少钱的产品你拿个笔拿个调查卷，等着人家去说你再去填你这样做法就像警察审犯人一样，给人感觉很不舒服，所以调查问卷，千万不要你问，让他去打调查问题的做法是什么样的？就是把调查问卷交给对方，把他毕业交给对方拿手指的那个调查问卷的题目，让她读，然后让他自己去填写，所以调查问卷不是你去问的，是人家看完之后填写一定要他自己去添写你别写，你听去问完了再写那就一定让人感觉不舒服，所以电视让他对方去写的，当然在为什么他愿意去写，你得会说话，怎么去说话呢？别上来就找人家说我调查一下，你帮我做一个调查一下行不行？你这样的人家肯定是没空，你这忙直接就把你给扔一边去了，所以我们学会调查，要学会让人家听着舒服，会说话。
怎么说话？比方说你到这个学校里头你找这个老师，你说我们想做一个市场调查，我们公司想知道像您这样的教育工作者对水污染怎么看，对这个产品有哪些认知，到医院里面，你找医生，我们公司想知道像您这种专门做医疗部门的做健康的人是怎么看待水污染状况，怎么看待这个污染环境的，比方说你到了电视台找到那些记者，找到那些这个叫做播音员也好，你也找他们问问，我们想知道像您这样的公众人物怎么看待环境污染问题？所以你会发现，其实每个人都渴望交流，你得给人家一个交流的机会和理由，所以学会说这句话，我们公司想知道像您这样的人像您这样的啊，身份的人怎么看待他这件事？这才是我们会说话的事儿，所以我们有的时候甚至在我们跟熟人聊，跟我们熟人中的那些叫做事，这种有身份有地位的人聊天，你也要学会，我想知道，像您这样的身份的人，您是怎么看这个事儿？这是我们最常见，而最最应该学的会说话，拉进别人关系和距离的一个问题，所以一个学会的说话的是，所以这是我们说的调查问卷理由一定要把个人的这个意图表达上升到群体的代表，像您这样的人像您这样的健康的医疗工作者关注健康的医疗工作，像您这样的气候有工作，像您这样的老板上进，这样的成功人士，这才是我们该说的话。
当然，这些以后怎么去会说话？我慢慢去交流和沟通，然后讲一些相关的事情，这是我们说的调查问卷，填写调查问卷怎么填写，调查问卷你的调查问卷里头一定要设计，设计什么的是最终落实这个人的接触的这个方式，比方说调查问卷最后一个题目所说，如果您想了解我们的一个产品，您希望是我直接给你讲解还是听专家讲座，还是寄资料给你，这个问题是充满套路的，或者叫做这个问题是帮助你来跟客户及建立进一步联系的，那么这个问题三个答案，他说我想听你讲解，在这个回答这个问题的时候，那好，那你啥时候有时间我给你讲讲马上我们会接下来去见他的，这个确定见他的时间了，他说我我不想听你讲我我那个听专家讲那好，我们公司星期天有一个专家讲座，您能不能来参加我们的讲座？马上调查问卷就变成一邀约卡了，他如果说我没时间，或者是但是他只要在这写了，要听专家讲座的时候，你就有理由让他听，让他去参加我们的这个会议的，所以很多人往那就写，就选择第三项计资料给我寄资料，给你那么多资料给你，那我往哪里去寄？您叫什么？电话是多少啊？您留下电话，然后把资料给您寄过来啊，通过快递或者我就是快递员，明天我给您送过来，您叫什么名字，电话多少？所以我们这个调查问卷的问题是有很多的这个说法的，不是随随便便问问题，所有的问题都有我们的理由，所以你有机会去了解调查问卷，知道该怎么去做这个调查问卷，这个问卷调查完之后，你要跟这个人建立联系，知道怎么找到这个人，然后需要他留下电话，留下名字，留下名字，别说：把你的名字写上，把你电话写上，您电话多少？别这么笨，还说我怎么称呼您呢？然后我寄资料啊，寄给谁啊？您名字能不能写到这里？然后那电话，我能知道您的电话吗？或者是我给您打电话，怎么联系你？或者是我们能不能建一个微信啊？或者是建立威信的联系等等等，这些都是我们要做的，我们做调查问卷，不是问问题的，做调查问卷的结果是建立联系，进行再次见面的，你是跟她再一次见面谈这个事儿，所以调查问卷，叫做广撒网，叫做重点去培养，你调查100个能够跟你建立联系的，如果有10个人我跟你建立联系，这个就算是最大的收获了。
有的时候做调查问卷，做着做着，也没人愿意做了，不是说这个叫它问卷不好做，而是你受不了拒绝了，别人拒绝你突然发现，哎呀，这个拒绝我接受不了，我不愿意再做了，你只看到做调查问卷会被拒绝，你怎么不看到调查问卷会让你有成功的可能，或者有人在做调查问卷成功过呢，我们在这个温州，曾经做过我们的这个专业讲师的培训，那么这些讲师培训都是全国各地区的，在温州谁都不认识，在温州去做市场调查，在温州去现场去销售产品，每个人都能销售的了产品，每个人都能够做市场调查，所以这事难的是你有没有这个决心，原来没有去处，更关键的是要面去坚持，所以这是我们说的调查问卷的做法，但是调查问题还有很多的要点啊什么要点呢？你今天把这个人家调查回来，其实就知道这个人有没有可能跟你再一次进行联系，有没有可能跟你在聊天在谈了你对这个人就应该有一个大概的印象？那好，那如果这个人有可能跟你再进一步谈，那就进一步联系啊，就不怎么联系，比如说我们抽奖了，我们的这个这个会议了，我们这个参加我们获益了，或者我给他送资料了，等等等后续的一些动作啊都要跟上啊，这样呢就会由陌生人变成熟人啊，然后有不认识的人变成客户，最后实现产品的销售。
所以我们做销售陌生市场是很简单，陌生人有很多，我们刚刚仅仅是讲的是这个调查问卷的方式，除了调查问卷的方式，以后我们的会议营销也好，我们的团队拜访也好，我们组织活动也好，我们做这个市场的推广也好，但是我们做宣传也好，我们发宣传单也好，我们招聘也好，等等等等都是陌生市场的销售方式和思路，我们在前期的这个专题里面专门有一个销售的方式分享啊，销售分享，那么大家可以参考一个分享里面的一些动作和一些例子看看人家是怎么做的，那些例子里头有很多都是陌生市场做起来的，所以我们说销售不难，难的是去读懂销售，然后过去行动，然后一直把它坚持下去，所以这是我们需要大家来读懂的销售。