驻店是什么意思，驻店作业操作规范与工作标准 | 28百科知识网-pg麻将胡了模拟器

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n 制作工作目标与计划参加因素有：

• 营运部及相关部门给门店下达的相关运营行为及活动指令

• 各门店经营现状

• 督导部下达的当月督导重点

• 市场及竞争对手发展趋势等

n 根据目标门店的地理位置，制定科学、合理的驻店路线

n 驻店目标与计划上报上级，获准后执行

n 驻店信息保密

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n 了解上次检查该店时存在的主要问题、处理情况、整改建议以及本次需要解决和关注什么问题

n 准备好各种资料：总部、分部各部门需要门店反馈的各项信息及资料

n 准备好相关督导表单、笔记本电脑、相机等设备

n 注意做好对门店的行程保密工作

n 注意带好出差衣物、用品；旅途中要十分注意安全

n 如有必要可预支差旅费

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2. 驻店期在时间允许情况下可参与门店相关工作，起到指导或示范作用

3. 参加门店的早/晚会

4. 与公司各部门进行沟通协调，协助门店解决各项未解决的后勤事务或疑难问题

5. 记录门店中的优秀工作方法、团队管理方法等，以便与其他门店交流分享

n 或者是在有专题督导如区域性专业技能提高、民意调查、分部督导调查等比较有较多时间留在门店时开展的督导工作

n 详见：民意调查操作规范和专业知识技能书面测试操作规范

n 为加强沟通与交流，督导在驻店期间必须参与门店的早晚会或日常训练等活动

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2. 对于不能现场解决的问题，详细作好记录

3. 并把《巡/驻店督导检查信息反馈表》交于门店管理人员

4. 总结、分析在门店及市场所了解到的信息，找出门店工作上存在的不足或影响业绩的因素

n 和门店所有伙伴告别，可在临走前给门店员工开简短会议（在顾客不多时），总结这次驻店中发现的门店问题，告诉员工自己对门店的期望及门店的成长目标等，以达到激励员工的作用

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2. 对于不能现场解决的问题，详细作好记录

3. 并把《巡店督导检查信息反馈表》交于门店管理人员

4. 总结、分析在门店及市场所了解到的信息，找出门店工作上存在的不足或影响业绩的因素

n 和门店所有伙伴告别，可在临走前给门店员工开简短会议（在顾客不多时），总结这次巡店中发现的门店问题，告诉员工自己对门店的期望及门店的成长目标等，以达到激励员工的作用

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