对于厂家是否要给经销商进行管理能力、市场运营能力的提升进行培训和赋能这个话题,我在和一个厂家的管理层聊天的时候,一位管理人员持明确的反对态度,他认为啊,无奸不商,经销商都是利益驱动的,假如我们花了钱把经销商培养大了,做大做强了以后,他背叛我们,我们岂不是人财两空?这种说法应该是人之初,性本恶,把经销商看成了天生具有背叛性,没有忠诚度、没有情感的一群人,同时也是他作为一名企业的高层管理人员,对待经销商的一种高高在上的歧视态度。
我的观点是,首先要把经销商看成人,是人呐,其实都讲感情,并非全都是冷血,也就是说人之初,性本善。当经销商谈到自己的成长历程时,对给自己带来收获,带来成长,带来收益。带来利益的这些厂家,经销商们更多的是表达感谢,面对利益诱惑的时候也不会轻易的背叛,唯利是图的经销商是少数人。另外一点对经销商的培训呢,除了开全体经销商大会的时候集体培训之外,针对性的培训,有所选择的培训是核心关键。对于愿意成长的经销商,愿意配合的经销商,厂家要重点打造样板市场的经销商以及经销商的业务团队应该是首当其冲的培训对象,通过对这些经销商的培训和扶持,使这些经销商发生变化,让更多的经销商看到他们的成长,最重要的是看到他们通过厂家的培训和赋能,业绩增长了,利润增长了,这样标杆的作用就出来了,也才能吸引更多的愿意改变的经销商主动申请加入厂家培训赋能的行列当中来,这个时候效果才会是最好的。
还有一个厂家在新品上市的时候要及时中给经销商以及经销商的业务团队进行培训,通过培训强化宣导之所以推出新产品的战略目的、经销商的收益以及经销商需要配合的具体内容,给经销商的业务团队培训产品的卖点、突破的技巧、陈列的要求、终端的收益、消费者的拉动等具体的方法。如果再设置一些对经销商和经销商业务团队的激励机制的话,新品上市的成功概率就会加大很多。厂家和经销商之间呢,虽然存在着博弈,同时也有着共同的利益,只有放大彼此之间的共同利益,缩小彼此之间的博弈。厂家作为强势的一方,选择性的给合适的经销商进行培训、赋能和支持,团结一批忠诚上进的经销商,帮助这些经销商持续发展,这应该是厂家选择的一条非常有必要的发展之路。