前一阵双11我在网上呢买了一个衣服，然后呢寄到家，因为当时是家里人收货的，所以呢我一直没在家，但是呢，等我到家已经是过了几天了，我拿出来试了试，发现这个衣服有点大，嗯，我就跟这个客服联系，想那个退换一下，就是起码是换个号，可是当时那个客服说你这个已经过了那个七天无理由退换货的这个日期了，可是我就想那我是有理由的呀，我过了这七天就真的不能退了吗？
那其实呢，相信大家可能都有这样的疑惑，是不是超过了七天就不能够这个退货了哈，我们先请汪老师来，您给我们讲一讲，我们说现在所谓的七天的无理由的退货权啊，它是我们的消费者权益保护法的25条明确规定的，而这项规定呢，它其实是针对于消费者的权益所做出的一项特别的这么一种保护的规定，那就像主持人您刚才所说的，如果过了七天之后，那能不能退货呢？这个就要涉及到过了七天之后，当这个消费者的任意撤回权消灭之后，那你所收到的商品或者对方所提供的服务，它本身有没有质量或者其他各方面的问题，用我们法律上的话来说，就是他的旅行有没有瑕疵。
如果他的旅行有瑕疵，我买一件衣服是吧，最后发现这个衣服是有严重的质量问题的，那这个时候我要求对方退货，是因为对方给我发了一件质量不好的衣服，因此呢，从这个角度来说，他违约了，他的旅行有瑕疵，因此退货是在违约的情况下的一种救济的方式。总结一下就是说，在七天之后，消费者并不能随意的仍然像七天无理由退货权那样去主张退货，能否退货是取决于这个提供的商品有没有质量问题，那在今天这个节目开始之前啊，我还做了一件事情，是什么呢，我呢发现啊，我的手机刚刚换了个新手机。我们发现我的好多app呀，都被自动扣费了，我不知道二位有没有这种这个经历哈，反正我就是定期就会收到一堆账单，呃，可能今天是九块钱，明天是12块钱，后天是21块钱，反正呢，虽然每笔数额都很小，但是呢，零零总总加起来，我觉得这一年可能也得有上百块钱了，诶，于是我就发现在我下载这些app的时候，好像我并没有想着说他们会持续的不断的自动扣费，我们接下来还是去看一个短片。