一、安装步骤：
确定热水器的安装位置并进行标记，接着使用冲击钻打孔并安装膨胀螺栓。如果你不愿意在墙壁上钻孔，可以使用细铁丝将热水器固定在其他稳固物体上；
随后，将进出水管连接并固定，然后进行充水；
接下来，确保电源的火线、零线和地线正确连接，推荐使用16a插头和插座；
检测水电连接是否正常，确保没有渗水和漏电的情况，如果一切正常，就可以通电测试了。
准备好所需工具：电钻、十字螺丝刀和一个方形塑料模板。将塑料模板固定在墙上，调整到适合的高度，然后使用配备的螺丝进行固定，最后用电钻打孔加固。如果是小厨宝，功率一般在4000w以下，可以安装在厨房水槽附近或上方，注意使用防溅插座。
接地线的处理非常关键，它是确保淋浴安全的防护措施。如果家中已有地线连接，可以直接连接地线；没有的情况下，如果在一楼，可以将地线埋入地下1.5米深；如果在二楼及以上，可以在热水器背后的墙上打孔，固定一个钉子并用水湿润。
二、电热水器安装注意事项
首次使用时，必须先通水再通电，否则可能会损坏发热体。
电热水器对电线和接点有较高的要求。由于电热水器功率较大，进户线的大小通常在10到16平方毫米之间，这基本上没有问题。配电箱到卫生间的线应布置专线，至少4平方米为宜。
漏电保护装置应在漏电电流达到15毫安时，0.1秒内迅速切断电源。建议购买带有长城安全标志的产品或厂家指定的安全产品。
空气开关的设计应考虑到房屋的总闸和分闸，总闸通常为40a或60a，分闸安全性较高，不会对系统造成影响。
安装电表时建议使用30a到40a的电表，以应对家庭内其他大功率电器的需求，并为将来增加电器提供方便。
水管连接的简便安装：如果热水器主要用于淋浴房，可以直接将花洒接口与电热水器热水口对接，这样不仅安全方便，而且减少了热量的损失。建议使用高档花洒或厂家指定的原配花洒。
三、电热水器维修
若电热水器漏电保护电源线跳闸且无法复位，可能的原因包括：
1. 超温保护器触发
2. 电路元件漏电
3. 漏电保护插头故障
维修方法：
① 检查超温保护器及控温器是否跳闸，复位后检测漏电开关是否能复位。如果无法复位，可能需要更换超温保护器或控温器。最安全的做法是将其送回厂家检测。
② 检查热水器内部的连接线绝缘层是否受损导致短路漏电，拔掉电热管和指示灯的连接线，用万用表检测各连接线之间是否有导通。如果有导通现象，需要更换或包扎好绝缘层，并检测各元件是否正常。
③ 检查漏电保护电源线的连接端，确保线间没有接触，插上电源后尝试复位漏电保护开关。如果无法复位，可能需要更换漏电保护装置。
若漏电保护电源线指示灯亮，但热水器电源指示灯不亮且无热水，可能原因有：
1. 控温器未打开
2. 连接线松脱或断开
3. 各元件工作电压异常
维修方法：
① 确保控温器调至最高温位置；
② 检查电源线和连接线是否松脱或断开；
③ 用万用表测量电源线和连接线的电压是否正常，确认工作电压为220v。
如果漏电保护电源线指示灯亮，但热水器指示灯不亮且有热水，可能原因包括：
1. 控温器已保温
2. 电源指示灯线路连接不良
3. 指示灯电压异常
维修方法：
① 检查控温器是否已保温，放水几分钟后检测指示灯；
② 检查指示灯连线是否完好；
③ 测量指示灯电压，确认是否为220v。如有电压但指示灯不亮，则需要更换指示灯。
若热水器电源指示灯亮但无热水，可能原因有：
1. 混水阀出水管堵塞
2. 电热管连线脱落或断开
3. 电热管无电压
4. 电热管损坏
维修方法：
① 检查混水阀出水管和发热盘是否有热量，是否加热时间过短；
② 检查电热管连线插头是否松脱，用万用表测量是否导通；
③ 测量电热管是否有工作电压220v；
④ 检查电热管是否烧断，使用万用表检测其是否正常。
四、使用与保养
注水时，需将出水口打开，确保内胆内空气完全排出后再观察水位；
在注水和排空气之前，应切断电源以确保安全；
进行封闭式安装时，加热期间必须保持进水阀开启；
打开水阀时，不要将出水口对着身体，以避免高温热水造成烫伤。
电热水器使用久了，如果未及时清洗内胆，可能会导致加热管积垢，影响热水器的加热效果。建议每年进行一次维护，以防水管老化和变形，确保设备安全。