继网易考拉否认商品涉假后，聚美优品于 2 月 9 日发布公告，澄清中消协于 2 月 7 日报告中提及的聚美优品所售“雅诗兰黛特润修护肌透精华露 50ml 装”采购自海外正规免税店，为海外专柜正品。公司表示将提供相关商品的全部正品凭证。
2 月 7 日上午，中消协发布 2017 年“双 11”网络购物调查体验情况通报，指出“海淘”商品存在较多仿冒嫌疑，并点名聚美优品、网易考拉海购、蜜芽网、拼多多、贝贝网、国美在线、京东、淘宝的相关店铺涉嫌销售假货，其中部分售假行为甚至出自电商自营店铺。
聚美优品对此回应称，其极速免税店所售雅诗兰黛产品均来自海外正规渠道，供应链条清晰，为海外专柜正品。聚美优品强调，已积极与中消协沟通，并准备提供相关商品的全部正品凭证。
附：聚美优品声明全文
聚美优品极速免税店所售雅诗兰黛产品来自海外正规渠道
经过仔细调查和反复核实，聚美优品现已确认，中消协于 2 月 7 日报告中提及的聚美优品所售“雅诗兰黛特润修护肌透精华露 50ml 装”采购自海外正规免税店，供应链条清晰，为海外专柜正品。聚美优品已主动与中消协沟通，并将提交相关商品的全部正品凭证。
聚美优品郑重承诺：极速免税店销售的所有商品均采购自海外专柜和免税店等正规渠道，并在通过供应商验真、海关查验、国检检验以及聚美优品入出库检验等五重严格审核流程后，方才送至消费者手中。
聚美优品将始终秉持维护消费者权益的原则，始终严格把关商品质量，为用户提供最优质的产品和服务。
本文源自钛媒体
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