情商是什么？
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我们常说“情商”，但它究竟是什么？
朋友的精辟解释是：看得见，摁得住，拿得起。
对自己： 看得见情绪，摁得住情绪，拿得起情绪，就是分别指觉察、管理和激励自身情绪。
对他人：
看得见：拥有同理心，能体察他人情绪。
摁得住：能化解他人怒火，让人平静下来。
拿得起：激励他人，展现领导力，这是情商的最高境界。
由此可见，情商并非能说会道、八面玲珑的技巧，而是一种被动的素质，无法用技巧体现，却能让人感到安全、舒适，并从中获得力量。
简而言之，情商是对自身和他人的一种深度管理。
精彩回顾
（摘自《公务员文萃》2018年第六期）
稿件来源：“罗辑思维”微信公众号