文｜梦叶稀
01
今年情人节，以前在朋友圈大秀恩爱的闺蜜却异常沉默，不仅什么都没发布，还悄悄更换了原来的情侣头像。
直觉告诉我闺蜜可能失恋了，于是我打开微信和她聊天，思索了一阵，发出了如下这段话：
二十分钟后，闺蜜来找我了，向我倾诉了自己的伤心故事。谈话结束后，她说：“还是你善解人意，其他人好像只是同情我，让我不知如何回应。因为我不想成为一个可怜的女人。”
安慰他人从来都不容易，尤其面对失恋这样的敏感话题，说得好可以让他们感到被关注和倾听；说得不好会让他们觉得不被理解，甚至更伤心。
倾听不同于听见，倾听是真诚地聆听，是一个需要用心把对方的话语记在心上的过程。
听见是最表层的，就像我们听见门外的汽车声。
02
那么，下面就手把手教你该如何安慰一个失恋的朋友。
假设你对朋友说：“我今天坐了六个小时的大巴去看我男友，想给他一个惊喜，却看到他和别的女生手拉手在一起，我心都碎了，当场就和他分手了。”
错误说法1：天啊，好惨哦！同情你，抱抱。
大家要谨慎使用“同情”这个词。
同情是对他人不幸遭遇的惋惜，但同情并不是站在对方的角度思考问题，而是更多地觉得对方很可怜。
正如开篇故事提到的，同情会让失恋的一方感到渺小，非常无助。
而共情则不同，共情就是如果对方头顶有乌云的话，那么你也要站在乌云之下，感受对方正在经历的焦虑、理不清的头绪等情绪。
这也是许多心理咨询师努力的方向，尽力感受对方的内心，站在对方的立场上，就像自己也感受到了对方的遭遇一样。
错误说法2：不就是失恋嘛？肯定会好起来的。
这是正能量“爆棚”的一个典型例子，类似的说法还有：“你一定不会有事的”。
生活并不是非黑即白的，悲伤也是正常情绪的一部分。
所以给失恋的人喂“正能量鸡汤”时需要谨慎，对方可能仅仅需要你的倾听和尊重。
诸如“肯定”、“绝对”这样的极端词语也要慎用，因为生活很少有非黑即白的事情。
也并不是所有情况下都不能用这种极端词语。
举个例子，一对情侣，女生问男生：“你会永远爱我吗？”男生不想失去女生，就会说：“我一定会永远爱你”。
所以希望大家可以恰当运用“绝对”词语。
错误说法3：嗯…出去走走，认识点新朋友就好了。
很多时候，我们会自以为非常了解别人，才会轻易给他们提一些“善意”的建议，但对方表现出来的很可能只是真实想法的“冰山一角”，我们不一定真的了解对方。
在一次小组咨询中，一位小组成员刚刚失恋，感觉很孤独。于是另一位小组成员便叫她出去多认识点人，但她不知道的是，这位成员有严重的社交恐惧症，因此对认识新朋友是非常恐惧的。
讲这个小故事是为了说明，有些事情我们觉得很容易做到，但在对方那里可能是一个巨大的坎，甚至说出来会触及对方更多的痛处。
因此与其发表“高见”，不如多倾听。
错误说法4：有个帅学弟也失恋了，我来撮合一下？
且不说另一位“某某”是谁，单看这句话，就有一种忽视对方伤心情绪的嫌疑。
人在失恋的时候很可能对恋爱有一种抵触情绪，甚至“累觉不爱”了。所以这样的撮合看似是好意，反而会加重对方的抵触情绪。
试想一下，如果双方有共同好友的情况下，对方几乎没有办法答应这种生硬的撮合，因为害怕别人说闲话，说：“你怎么刚分手就开始新的恋情了，真不靠谱”。
错误说法5：那个渣男啊，我早就看他不爽了，早该甩了他！
对于这个说法，可能有两种情况：
情况1：对方先开始指责，这时你可以附和着顺便说一些比如对方不配之类的话。
虽然这样做会解气，但就像火上浇油，容易过火。
情况2：实际上有这种情况，对方很受伤，但也不觉得前任渣，毕竟也是曾经喜欢过的人。
这时如果你只是一味地贬低对方的前任，反而会让对方反过头来想维护前任。
更重要的是，你可能不知道故事的全貌或者真相，直接说对方前任是渣的，很可能堵住了对方真正想说的话（类似自省的话：我在哪裡哪裡做的也不好）。
这是比较微妙的一点，我无法给出绝对的理性与感性的比例。
作为安慰一方，过于感性可能会颠倒黑白，让对方无从分辨；过于理性可能会让对方觉得自己不被理解。所以可以根据我上面说的两种情况自行把握。
错误说法6：追你的人不多的去了吗？赶紧换个新的！
对于换位思考，我想先讲个小故事。
我长期在国外，国内疫情爆发伊始，很多国内小伙伴来找我诉苦，说一直宅在家里不能出去，感觉很无聊发闷。
在国外的我当时就在想，或许他们可以听一些公开课，学习烹饪技巧，提升一下自己。
现在，疫情也来了，我待在家里不到三天，就深刻体会了以前国内的小伙伴们跟我分享的痛苦，并且意识到如果当时告诉他们去听公开课，在家积极健身之类的，是多么苍白无力。
这个道理同样可以应用到如何安慰一个失恋的人上。
对方当然可以再找一个新的，但对方现在不一定想，也不一定有这个动力。
与其拼命出谋划策，不如让对方来引导话题的方向。
错误说法7：我最近也不开心！我被老板炒鱿鱼了！
这可能是所有错误中最严重的了。
因为很有可能失恋的一方根本不想和你聊你满腔的愤懑，所以很有可能将谈话变成俩人互相诉苦的“比惨大赛”，这无助于解决问题。
如果对方找你倾诉的时候你也在经历挫折，你完全可以在对方倾诉完之后再讲你的故事。
如果对方愿意告诉你分手的痛苦，说明对方信任你，想从你这里得到精神支持，所以千万不要转移话题，让对方带着希望而来，带着双倍的失望和悲伤而回。
如果你当时真的很忙，可以说：“我手头有点事，晚点来找你，可以吗？”并且告诉对方一个明确的联系时间。
03
万能安慰语：
可以跟我讲讲发生了什么事吗？
希望你可以慢慢好起来，我支持你。
我知道你心里很难受，需要的时候我都会在。
以上这些场景更可能出现在女生和女生的对话裡，男生更多的时候可能出去喝一杯，吃饭一顿就好了